プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1.はじめに

当社は、サービス利用者の「個人情報」を、氏名・住所・メールアドレス・ID・プロフィール等の、特定の個人を識別できる情報(またはその可能性がある情報)および個人識別符号を含む情報と定義し、これらの保護を重要な責務と考えています。
当社は、サービス利用者の個人情報を適切に取り扱うため、法令およびガイドラインを遵守し、安全管理の徹底に努めます。

2. 個人情報の管理

当社は、本人の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

3. 個人情報の利用

取得する個人情報の利用目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、具体的な業務に応じて権限を有する者が、業務上必要な範囲で行います。
当社は、あらかじめ本人の同意を得た場合又は法令に基づく場合を除き、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
個人情報の共同利用については、現時点では行っておりません。
また、当社は、サービスの改善および統計的な分析等のため、個人情報保護法に定める仮名加工情報を作成し、利用する場合があります。仮名加工情報については、本人を識別するために用いることはなく、適切な安全管理措置を講じて取り扱います。
なお、当社は、個人情報保護法に定める匿名加工情報については作成および取り扱いを行いません。

4. 個人情報の取得

当社は、必要な範囲で個人情報を収集し、その範囲は、目的達成のために必要な限度を超えないものとします。また、当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得せず、適法かつ公正な手段により収集します。

5. 個人情報の第三者への提供の禁止

当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・本人の同意がある場合
・本人が希望されるサービスをご提供するために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき提供することが必要である場合

6. 個人情報の安全管理措置の徹底対策

当社は、個人情報を管理する管理責任者を置き、登録、参照、変更、及び削除等適切な管理を行い、本人の個人情報の外部への漏洩防止に努めるとともに、不正アクセス等による個人情報の紛失、破壊、及び改ざん等の危険に関しては、適切かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じます。

7. 個人情報の委託の監督

当社は、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密、保持、再提供の禁止等本人の個人情報の漏洩等が発生しないよう必要な事項を取り決めるとともに、適正な管理を実施させます。

8. 法令等の遵守

当社は、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、国が定めるガイドラインおよび本個人情報保護方針を遵守いたします。

9. 個人情報保護マネジメントシステムへの継続的改善

当社は、個人情報の取り扱いに関し、定期的に実施する監査の結果等をもとに、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

10. 苦情および相談への対応

個人情報の取り扱いに関する苦情および相談を受けた場合には、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

11. 個人情報に関するお問い合わせ先について

当社の個人情報保護方針の内容に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社コミチ お問い合わせ窓口
個人情報保護管理者(PMS推進事務局長)宛
privacy@comici.jp

12. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社コミチ
東京都千代田区神田錦町2-2-1
神田スクエア11階
代表取締役 萬田大作

(附則)
2022年4月28日制定
2025年12月19日改定
2026年7月29日改定

個人情報の取り扱いについて

本「個人情報の取り扱いについて」は、当社のプライバシーポリシーに基づき、当社が取得する個人情報の具体的な利用目的、第三者提供、開示等の手続き、安全管理措置など、より詳細な取り扱い方法について定めたものです。

1. 取得する個人情報の定義

当社が取り扱う「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条に定める個人情報等をいいます。
また、当社は、お問い合わせ対応、サービス利用、取引、採用、人事労務など、各業務において取得するすべての個人情報について、本方針に基づき適切に取り扱います。

2. 個人情報の利用目的について

当社は利用目的に必要な範囲で、個人情報の取得を行います。また、当社は個人情報保護委員会規則で定める基準に従い個人情報を取得します。
当社が取得する個人情報等は以下の通りです。
表(画像付き・スマホ横スクロール) はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
(実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます)
個人情報名
利用目的
個人データ
(開示対象)
コミチ+会員に関する個人情報
  • アカウント登録、ログイン時の本人認証、サービス利用者情報の管理その他当社サービスの運営
  • 当社サービスに関する更新情報、メンテナンス情報、重要なお知らせ等の通知
  • 当社が有用と判断するメールマガジンその他の情報提供
  • お問い合わせ・ご意見等への対応
  • サービス改善および新サービス開発のための分析・調査
  • 個人を特定できない形式による統計情報の作成・利用・開示
  • 個人を特定できない範囲での利用状況分析および利用者の興味・関心に応じた広告配信
グッズ販売の購入者に関する個人情報
商品の配送、配送状況の通知、返品対応、問い合わせ対応
お問い合せいただいた方に関する個人情報 お問い合わせへの回答、品質向上
取引先に関する個人情報 業務上必要な連絡、商談、契約の履行および取引管理
採用応募者に関する個人情報 採用選考、応募者への連絡および採用に関する情報提供
役員、従業員などの従業者に関する個人情報 人事・労務管理、給与支払、福利厚生、安全衛生管理および法令に基づく手続き
退職者に関する個人情報 退職後の連絡、各種手続きおよび情報提供
株主に関する個人情報 会社法等関連法令に基づく権利の行使・義務の履行、株主情報の管理および各種通知の送付
〇 
当サイトおよび当社サービスの利用に伴い取得する情報(IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等) サービスの提供・運営、利用状況の分析、サービス改善、不正利用の防止、セキュリティの確保、個人を特定できない形式による統計情報の作成・利用・開示および利用者の興味・関心に応じた広告配信
ユーザーの情報を仮名加工したもの サービス改善、新サービス開発、統計分析
見出し テキストを入力
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

3. 個人情報の委託

当社は、当社が提供するサービスを円滑に進めるため、利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先に対して個人情報の一部または全部を委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持契約書などによりサービス利用者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理をいたします。

4. 個人情報の管理(安全管理措置)

個人情報の保護に関し、個人情報の紛失、誤用及び改変を防ぐための措置を講じ、適切な管理・監督を行います。また、個人情報を廃棄する必要がある場合は、適切な方法で確実に廃棄又は消去します。

(1)基本方針の策定
個人データの適正な取り扱いの確保のための「関係法令・ガイドライン等の遵守」「不適正な利用の禁止」、「個人情報の安全管理」、「継続的な改善」、「個人情報の問い合わせ窓口」等について個人情報保護方針を策定しています。
(2)個人データの取り扱いに係る規律の整備
収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供及び消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、定期的に監査を実施しています。
(4)人的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しない者による閲覧防止措置を実施します。
個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄として、容易に復元できない手段によるデータ削除、個人データが記載された書類等又は記録された機器等の物理的な破壊等を行っています。
(6)技術的安全管理措置
個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握
委託先における個人データの安全管理に係る基本方針・取扱規程や実施体制の整備状況、経営の健全等について評価を行い、適切な監督を行っています。
個人データの保管を委託する海外サービスの利用について個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

5. 匿名加工情報及び仮名加工情報の取り扱い

(1)匿名加工情報について
当社は、個人情報保護法第2条第9項に定める匿名加工情報を作成し、又は第三者から受領して取り扱うことはありません。
将来、匿名加工情報の取り扱いを開始する場合には、当社の個人情報保護マネジメントシステムに定める手順に従い、必要な安全管理を講じた上で取り扱います。

(2)仮名加工情報について
当社は、サービスの品質向上、新機能の検討、統計的な分析等の目的のため、個人情報保護法第2条第9項の2(仮名加工情報)に定める仮名加工情報を作成し、利用する場合があります。
利用については個人情報保護委員会規則で定める基準に従い対応を行います。
 

6. 個人情報の第三者への提供

1.当社サービス運営のために収集したサービス利用者の個人情報は、ご本人の同意がない限り第三者へ提供されることはありません。ただし、以下に挙げる場合等はこの限りではありません。
(1)法令に基づいて、提供が必要であると判断した場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合
(5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人データを取り扱うとき
(6)当該第三者が学術研究機関等である場合、当該第三者が当該個人情報を学術研究目的で取り扱う必要がある場合(当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)

2.クレジットカードの不正利用検知・防止のために必要な場合
当社は、お客様がクレジットカード決済を利用される場合、カードの不正利用検知・防止を目的として、お客様のメールアドレス等の個人情報をお客様が利用されているカード発行会社へ提供することがあります。
当社では、お客様から収集した情報のみでは、ご利用のカード発行会社および当該会社が所在する国を特定できないため、以下の情報を把握して提供することができません。
・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・当該発行会社が講ずる個人情報保護措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人 情報保護制度に関する情報について掲載されています。
また、お客様がクレジットカード決済を利用する場合には、当社が上記の目的のためにカード発行会社その他の認証事業者に対して必要な情報を提供することについて同意いただいたものとします。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

7. 開示請求等のお手続きについて

本人よりご提供いただきました個人情報については、ご本人又は代理人からの開示等の請求に応じて、法令及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに定める手順に従い対応いたします。ご本人様が直接、開示、訂正または削除等を行えない場合は、当社はご本人様の確認作業を行わせていただくことがございます。本人確認後に、ご要請いただいた当社が保有する保有個人データについて、ご本人又は代理人から利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用停止、消去、第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示等(以下「開示等」といいます。)の請求があった場合は、当社の個人情報保護マネジメントシステムに定める手順に従い適切に対応いたします。当社は、ご請求があった場合には合理的な期間および範囲内で適切に対応いたします。ただし、法令で認められる範囲で請求に応じない場合があります。個人情報をご提供いただいた本人からの、個人情報の開示、訂正または削除等のご依頼につきましては、「12.個人情報に関するお問い合わせ」までご連絡ください。弊社より追って必要書類等についてご返信申し上げます。各申請に関して提供いただいた個人情報は、手続きのための調査、本人確認、各申請への回答等、必要な範囲内にて取り扱います。また、ご請求に対する回答が終了した後、速やかに廃棄いたしますので、書類の返却はお受けできません。

8. 本人が容易に認識できない方法による識別情報の取得

当サイトでは、サイトの利用状況に関するデータ収集や統計資料作成のために、Cookies(クッキー)を使用しています。なお、ブラウザの設定により無効にすることができますが、サイトの機能が一部正常に動作しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。なお、取得するクッキー情報等は、単体では特定の個人を直接識別することができない情報ですが、他の情報と照合することで個人情報となり得る場合があります。当社は、これらの情報についても関連法令およびガイドラインに従い適切に取り扱います。

9. ご本人が個人情報を与えることの任意性について

当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合はお問い合わせ等にお答えすることができませんのでご了承ください。

10. 外部 SNS サービス、リンクにおける個人情報

1. 当社は、サービス利用者の同意のもとで外部の SNS サービス(以下「外部 SNS」といいます)と連携してサービスを提供する場合があります。サービス利用者が外部 SNS に個人情報の利用を許可した場合、その許可範囲内で外部 SNS においても個人情報が利用されることがあります。利用許諾の際は、必ず外部 SNS のプライバシーポリシーをご確認ください。
2. 当社サービスには第三者のページへのリンクが含まれることがありますが、リンク先での個人情報の取り扱いについて当社は責任を負いません。利用の際は、各リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 個人情報に関するお問い合わせ

本人の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、以下の【お問い合わせ窓口(苦情及び相談など)】までご連絡ください。

 【お問い合わせ窓口(苦情及び相談など)】
  株式会社コミチ お問い合わせ窓口
  個人情報保護管理者(PMS推進事務局長)宛
  privacy@comici.jp

12. 事業者名称、所在地、代表者、個人情報保護管理者

事業者名称 :株式会社コミチ
所在地 :東京都千代田区神田錦町2-2-1 神田スクエア11階
代表者 :代表取締役 萬田大作
個人情報保護管理者:中野健太郎

13. 「個人情報の取り扱いについて」の変更手続き

当サイトでは、本「個人情報の取り扱いについて」の全部又は一部を改正する場合があります。ただし、利用目的の変更その他本人の権利利益に影響を与える変更を行う場合は、当社の個人情報保護マネジメントシステムに定める手順に従い、必要に応じてあらかじめ本人の同意を取得します。当社所定の方法で変更に同意したサービス利用者に対してのみ適用されるものとします。
変更の際は、当社のウェブサイト上でその表示その他適切な方法により周知及びサービス利用者に通知します。ご利用の際には、当サイトより最新の情報をご確認ください。

14. 免責について

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
1. サービス利用者が第三者に個人情報を明らかにした場合
2. 第三者が当社サービス外(当社サービスからリンクの張られている他のサイトを含む)で個人情報を取得した場合
3. サービス利用者以外がサービス利用者を識別できる情報(ID、パスワード等)を入手した場合

(附則)
2018 年 3 月 16 日制定
2026 年 7 月 29 日改訂